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<svg width="800" height="800" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" style="background-color:white;">

    <!-- 开始节点：绿色圆形 -->
    <circle cx="100" cy="50" r="20" fill="green" />
    <text x="90" y="55">开始</text>

    <!-- 申请换货：矩形 -->
    <rect x="100" y="100" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="110" y="130">申请换货</text>
    <line x1="100" y1="70" x2="100" y2="100" stroke="black" />

    <!-- 确定订单：矩形 -->
    <rect x="100" y="200" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="110" y="230">确定订单</text>
    <line x1="100" y1="160" x2="100" y2="200" stroke="black" />

    <!-- 判断是否满足换货条件：菱形 -->
    <polygon points="100 300, 160 330, 100 360, 40 330" fill="white" stroke="black" />
    <text x="80" y="330">是否满足换货条件</text>
    <line x1="100" y1="260" x2="100" y2="300" stroke="black" />

    <!-- 是分支 -->
    <line x1="100" y1="330" x2="100" y2="390" stroke="black" />
    <rect x="100" y="400" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="110" y="430">固定话术</text>

    <!-- 获取退货地址及订单状态：矩形 -->
    <rect x="100" y="500" width="180" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="110" y="530">获取退货地址及订单状态（审核可退/审核不可退）</text>
    <line x1="100" y1="460" x2="100" y2="500" stroke="black" />

    <!-- 判断是否可退：菱形 -->
    <polygon points="100 600, 160 630, 100 660, 40 630" fill="white" stroke="black" />
    <text x="80" y="630">判断是否可退</text>
    <line x1="100" y1="560" x2="100" y2="600" stroke="black" />

    <!-- 可退分支 -->
    <line x1="100" y1="630" x2="100" y2="690" stroke="black" />
    <rect x="100" y="700" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="110" y="730">固定话术</text>

    <!-- 发货：矩形 -->
    <rect x="250" y="700" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="260" y="730">发货</text>
    <line x1="160" y1="730" x2="250" y2="730" stroke="black" />

    <!-- 确定订单（获取订单状态）：矩形 -->
    <rect x="250" y="800" width="180" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="260" y="830">确定订单（获取订单状态：已发货/未发货）</text>
    <line x1="250" y1="760" x2="250" y2="800" stroke="black" />

    <!-- 判断是否发货：菱形 -->
    <polygon points="250 900, 310 930, 250 960, 190 930" fill="white" stroke="black" />
    <text x="230" y="930">判断是否发货</text>
    <line x1="250" y1="860" x2="250" y2="900" stroke="black" />

    <!-- 已发货分支 -->
    <line x1="250" y1="930" x2="250" y2="990" stroke="black" />
    <rect x="250" y="1000" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="260" y="1030">固定话术</text>

    <!-- 否分支（不满足换货条件） -->
    <line x1="40" y1="330" x2="40" y2="390" stroke="black" />
    <rect x="40" y="400" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="50" y="430">固定话术回柜</text>

    <!-- 否分支（不可退） -->
    <line x1="40" y1="630" x2="40" y2="690" stroke="black" />
    <rect x="40" y="700" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="50" y="730">固定话术回柜</text>

    <!-- 否分支（未发货） -->
    <line x1="190" y1="930" x2="190" y2="990" stroke="black" />
    <rect x="190" y="1000" width="120" height="60" fill="white" stroke="black" />
    <text x="200" y="1030">固定话术</text>

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